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市场监管总局针对侵害个人信息行为实行打击与规范并举

经济日报-中国经济网北京11月18日讯 “当前侵害消费者个人信息违法行为主要高发在房产租售、装饰装修、教育培训等三个领域,共立案查处违法案件640件,涉案信息313.9万条,罚没款1080.6万元,分别占总数的43.4%、85%和55.5%。” 市场监管总局执法稽查局局长杨红灿在18日召开的新闻发布会上这样介绍道。

经济日报-中国经济网记者了解到,市场监管总局自4月1日至9月30日开展了为期6个月的“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。

据统计,行动期间,全国市场监管部门共立案查办各类侵害消费者个人信息案件1474件,查获涉案信息369.2万条,罚没款1946.4万元,移送公安机关案件154件;组织执法联动4225次;开展行政约谈3536次;开展宣传活动10653次。

杨红灿介绍称,从查办案件的情况来看,房产租售行业案件数量和涉案信息数量均列首位,查办案件273件,涉案信息数量153.2万条,罚没款428.2万元,分别占总数的18.5%、41.5%和22%。装饰装修行业案件234件,涉案信息数量34.5万条,罚没款176.7万元,分别占总数的15.9%、9.3%和9.1%。教育培训行业案件133件,涉案信息数量126.2万条,罚没款475.7万元,分别占总数的9%、34.2%和24.4%。最突出的违法行为是未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息违法行为,共立案查处违法案件710件,涉案信息276.3万条,罚没款1006.3万元,分别占总数的48.2%、74.8%和51.7%。

市场监管总局执法稽查局二级巡视员佟波在发布会上公布了此次专项执法行动的十个典型案例,她表示,侵害消费者个人信息违法案件主要有多发性、隐蔽性、案件查办难度大三个特点。对此,市场监管部门通过深挖案件线索,加强执法联动,开展广泛宣传,打击与规范相结合等措施,使专项执法行动取得了良好的社会效果,有力地维护了广大消费者的合法权益。

据悉,下一步,市场监管部门将进一步完善市场监管执法制度体系,创新执法方式,提升执法效能,继续组织开展“守护消费”专项执法行动,严厉打击各类侵害消费者权益违法行为。同时,加大宣传力度,进一步增强经营者法律意识,增强消费者维权意识和能力,为广大消费者营造一个更加安全放心的消费环境。

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