世纪联华分享内部餐"福利" 员工说话难听保安不开心

郑师傅反映，他8月15号中午到一家超市买了一个菜，准备打包带走时，超市员工说的一句话，让他觉得很不舒服。

“用了一个大碗打素菜，工作人员跟我说，荤的十块，素的五块；我就用大碗打了两个素菜，当时有一位员工就说你这样要十块钱的，最后还跟我说你以后不要来了，我觉得这超市又不是你一家开的”，郑师傅说。

这件事发生在世纪联华超市杭州天城东路店，郑师傅说自己是一名保安。平时自己烧一些菜，带到单位中午吃，偶尔去快餐店买个菜加加餐。

世纪联华超市里有个档口，就餐时间也会卖点菜，一般是自助打菜，主要针对内部员工，不过顾客也能购买，郑师傅有时就会来买一点。

“我觉得作为服务行业，不应该对客户说这类话。我是从事银行保安工作的，客户来银行哪怕存一分钱，也是银行的客户，难道存一千万才叫客户吗”，郑师傅说，双方并没有争吵，对方却说了那样一番话，他回去之后一直有一股气憋着。

“我觉得她觉得我穿着保安服，歧视我这个保安，我可不可以这么认为”，郑师傅说。

对此，世纪联华天成东路店熟食科刘科长回应称，“从来没有过，我以前还跟她们说过，饭随便打，你吃多少就打多少，但是菜是有规矩有规格的”。

当事人刘科长采访时没有上班，超市值班的糜经理带记者来到那个档口，她拿出了两个一次性饭盒，小一点是透明的，大一点的是白色的。

“虽然是为员工准备的，但如果有附近的街坊邻居来买，也给他们享受这个福利”，糜经理介绍。

刘科长表示，“我们员工价素菜是5块，半荤半素8块，全荤10块，如果你要打两个菜放在大盒子里，不就是十块了嘛，有时我就不好意思讲；之前我也提醒过，你吃多少打多少，我都是委婉的说，不够吃就多打点，够吃适量就可以”。

关于郑师傅所说的“让他以后不要来了”，刘科长说自己并没有说过这样的话，“领导整天都在培训我们，我只是说让他去快餐厅去体验一下再来”。

不过，郑师傅说，“如果她没说过这样的话，是我造谣我天打五雷轰好了”。

现场超市值班的糜经理向郑师傅表态，“如果我们员工说话方面导致你不开心，我们联华超市服务客户第一，也向你真挚的道歉”。

郑师傅希望查看监控还原现场，糜经理说那个位置没有监控，即使有监控也是没声音的。郑师傅表示，他以后还是会来超市买菜的。