薇娅带货又“翻车” 头部主播更有责任做到“物美”

近日，上海市消保委对号称全麦面包销售额第一的田园主义低脂全麦欧包，送往专业机构检测发现，碳水化合物比标称多出约36%，所含能量比宣传的多出40%。对此，9月1日凌晨，由薇娅丈夫担任董事长的谦寻控股回应：已停止旗下所有主播的合作。

其实这已经不是第一次薇娅带货发生事故了。去年初薇娅直播间售卖的一双女鞋被指仿冒，同年3月某原创设计品牌发文指控薇娅直播间售卖的毛衣涉嫌抄袭，同年5月薇娅直播间售卖的联名小电扇被指是假货。不止薇娅，李佳琦、辛巴等头部主播都出现过售卖的商品实际情况与描述不符的“翻车事件”。这对广大消费者来说，是欺骗消费者、不负责任的行为，对网红主播和所在公司来说，则是对其知名度和信誉度的严重损害。

网红带货为何频频“翻车”？究其根源，在于商品本身和主播团队的选品标准。首先，产品本身存在质量问题或者虚假宣传现象。拿这次的全麦面包事件来说，其原料不存在品质问题，但是商品生产者利用消费者普遍存在的“身材焦虑”，打着减肥的旗号，瞒报商品热量指标，不拿去检验难以发现其中存在热量偏差，以至于让薇娅、丁香医生等团队都没有发现这一盲点；其次在于带货团队的选品标准是否严格。选品过程中，主播及其团队充当着商品“把关人”的角色，所选商品不仅需要价廉，更需要做到“物美”。对商品的品质进行严格把控，找准商品的宣传点，并尽力对其自称的“卖点”进行检测或者验证。如果能够对劣质产品或者虚假宣传产品及时发现及时过滤，“翻车”事故也不会如此频发。

头部主播因为具有广泛的粉丝基础、强大的流量扶持和专业的运营团队，其带货的影响力也同样相得益彰，名气带动销量，销量助长名气。头部粉丝的崛起离不开粉丝的信赖和支持，正因如此，主播更应真诚回馈粉丝以有质量有保障的商品，在选品问题上谨慎再谨慎一点，而不是被利益蒙蔽双眼，全靠一张嘴瞒天过海。消费者在面对主播的“狂轰滥炸”时，也应该根据自己的需要，对商品有自己的判断，不盲目信任所谓的“网红主播”，而是理智“种草”，合理消费。商品生产者更应该关注产品本身，提高产品质量，增强社会责任感，树立良好的企业形象，对消费者负责。