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女子做胸透被男医生要求脱光上衣,如何捍卫患者隐私?

女子做胸透被男医生要求脱光上衣,如何捍卫患者隐私?   

近日,河北张家口市怀来县的王女士(化名)在个人社交平台爆料称,自己到怀来县医院放射科体检做胸透,在单独面对男医生时被要求脱光上衣,科室也不提供临时性衣物遮挡。事发后,刘女士向医院投诉,得到的答复是医生被处以离岗7天的处罚。6月21日,据上游新闻报道,怀来县医院向记者确认了患者投诉的真实性,称涉事医生已离岗检查,医院正在整改操作流程。

事件被证实后,很快登上热搜,众多网友对此倍感愤怒。而在愤怒之外,如何杜绝此类事件再度发生,更是一个十分值得重视的问题。对于涉事医生要求女患者脱光上衣的做法,不少网友现身说法,表示胸透检查一般不需要脱衣服,如果患者衣物中有金属成分,确实需要脱掉,医院依规也应提供临时衣物。

图片来源:上游新闻

提出这一说法的,除了做过相同检查的患者之外,还有多名在社交媒体平台实名认证的医务工作者。以此为准审视这起事件,涉事医院与医生的做法,无疑存在严重问题。在个人层面上,涉事医生必须为此接受相应惩罚,为其错误付出代价,从而树立警示。而在组织层面上,怀来县医院也应举一反三,在流程规范、物资保障、医德建设等方面加强自查自纠,如此才能重获患者信任,对民众的健康安全与个人隐私负责。

对于要求女患者脱光上衣的涉事医生,医院不能简单让其离岗了事。正如部分网友所担心的,如果没有后续调查处理,单纯要求离岗7天,无异于给他放了7天的假。对此,医院首先还需查清:此人到底是见色起意、存心偷窥,还是缺乏尊重患者隐私的意识,因此造成了疏失。

这名医生当时是怎么想的,或许只有他自己知道,但医院可以调查:涉事医生要求患者脱光上衣且不提供临时衣物的行为,究竟是单独针对王女士和其他年轻女患者,还是对男女老少“一视同仁”。如果其行为有明显的针对性,无疑是严重的医德问题,院方唯有给予雷霆惩戒,方能以儆效尤。而如果这一现象普遍存在,医院则应在给予当事医生合理惩戒的同时,在管理上发力整改,从根源处解决问题。

图片来源:视觉中国

必须指出的是,不论是前一种情况还是后一种情况,无端要求患者暴露个人隐私,侵犯对方人格权,都是一名执业医师绝不该犯的错误。因此,涉事医生无论如何都推卸不掉自己的责任,不可能在事件中全身而退。践踏医德底线者,必然为杏林所不容;缺乏应有专业素养的医者,也需要好好反省和“补课”。

在此类个案中,公众的不满更多集中在涉事医生身上。不过,要在未来防备此类事件再度发生,关键还是在于加强医疗机构的规范化管理,以制度形式将医疗伦理固化下来。如果医院做到这一点,既能在最大程度上规避医生个人素质的负面影响,也能让患者少一些防备、多一些安心,进而提升医患关系。对于医生为异性患者进行医学检查等敏感场景,医院还应做好周全准备,包括但不限于准备替换衣物、更衣区,允许患者提出回避等。

从本质上看,这既是对患者的保护,也是对医生的保护。今天,怀来县医院这起事件造成的负面影响,也启示医疗界以此为契机推动流程进步。

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责任编辑:王兰兰
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