防疫热线打不进去？记者发布会上现场测试

防疫热线打不进去？记者发布会上现场测试   

近日，有市民反映部分地区对外公布的公开电话存在打不进去的情况。

11月18日，重庆召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第143场）。发布会上，中央广播电视总台记者拨打了巴南区公布的“66228844”防疫服务统一热线，在转接后，工作人员及时接听了电话。

代建红介绍， 此前，在巴南区公布的社区和村的公开电话当中，确实有占线或者暂时无人接听的情况。巴南区对此进行了改正，要求每个村、社区增加值守人员，对群众的诉求一一记载、转办、交办。

目前，巴南区除了通过电话接收民意以外，区里面专门设置“66228844”防疫服务统一热线。

服务热线下设政策咨询服务、生活物资服务、医疗救治服务、紧急救助直通等10类专项咨询服务，有85条服务电话专线、专人值守处理。截至18日12点，已累计接到群众连电9231个。