麦积公安：做实“小服务” 让群众有“温度”

一直以来，天水市公安局麦积分局始终坚持“维护稳定、服务群众”的工作原则，立足辖区实际，优化便民举措，全力提升辖区群众的安全感、幸福感。

3月17日，道北派出所接到群众报警，称其患有阿尔兹海默症的母亲走失，家人寻找多时未果，请求公安机关帮助。接到报警后，道北派出所立即组织民警展开寻找，一路民警调取视频监控，另一路民警沿街走访寻找。在历时六小时后最终在桥南某小区将走失老人找到，后民警将老人送回到家属身边，家属和老人感谢不已。3月19日，走失老人及家属将一面写有“关爱胜似亲人 呵护无微不至”的锦旗送到道北派出所民警手中，对民警的暖心救助再次表示感谢！

3月21日，马跑泉派出所接到辖区某商店老板王某报警求助，称有一位顾客通过手机微信支付货款时少输了一个“0”，希望民警帮助找到这名顾客。接到求助后，值班民辅警立即赶到王某店铺，详细了解了事情经过，通过调取监控，最终锁定该顾客为一辆白色面包车车主。后民警立即与该车主取得联系，经过沟通，该车主李某表示当时有事情比较忙，付款后就离开了，一时疏忽大意在支付时少输入了一个“0”，愿意立即将钱补上。随后，李某将少支付的钱款通过微信转给了店主王某，并表示了歉意，王某收到钱款后，对值班民辅警的及时帮助表示感谢。