麦积公安：把群众放心上 用初心暖民心

天水市公安局麦积分局牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持群众利益无小事的工作理念，以办好群众关心的“小案”、“小事”为切入点，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标，用心尽力为群众排忧解难，扎实开展便民利民措施，着力提升群众安全感、幸福感、获得感。

4月22日，辖区一热心群众将一部手机交到马跑泉派出所值班民警手中说：“警察同志，这是我刚刚在路上捡到的手机，请你们帮忙找找失主......”接到求助后，民警及时向该热心群众了解了相关情况，并立即组织民辅警根据了解到的有关线索开展调查工作。通过走访事发地周边群众和调取沿途监控视频，最终成功找到丢失手机的失主。接过失而复得的手机，失主激动地连连致谢：“真是太感谢警察同志了，也谢谢捡到我手机的好心人。”

4月23日，桥南派出所接到王女士报警，称其不慎将包遗失，自己返回寻找无果，焦急万分，请求民警帮忙寻找。接到报警后，桥南派出所民辅警立即赶到现场，一边安抚失主情绪，一边结合王女士描述包遗失的过程，迅速展开寻找。通过调取周边监控视频，民警发现王女士的包被路过的群众捡走了。随后，民警迅速确定了该群众的身份信息，与其取得联系后，成功将遗失的包物归原主。

4月24日，马跑泉派出所接到群众报警，称马跑泉综合市场内有人打架。接到报警后，值班民辅警快速出击赶到现场，经了解，赵某在市场内驾驶三轮车与史某驾驶的车辆在会车时互不相让，因此发生口角。由于现场围观群众较多，为防止矛盾进一步激化，民警遂将双方带回至派出所调解。值班民辅警一边耐心安抚当事人情绪，一边通过讲法律、摆道理，协调劝解。经过民警耐心调解，双方终于达成了和解，握手言和。民警主动作为、积极化解矛盾纠纷，细致耐心的工作态度获得了双方当事人大力赞扬！

4月20日，杨女士来到道南派出所报警，称其儿子的自行车（未上锁）停放在华阳国际商场门口不见了。接警后，民警立即调取周边监控视频，发现该自行车被一小孩骑走。后在分局研判中心的大力支持下，最终将骑走该自行车的小孩身份信息确定。经多方联系，最终将杨女士儿子的自行车物归原主。接过失而复得的自行车，杨女士对民警认真负责、一心为民的工作态度和作风表达了由衷的敬意与感谢。