【我为群众办实事】聚焦民生“微需求” 麦积公安解民忧

【我为群众办实事】聚焦民生“微需求” 麦积公安解民忧

天水市公安局麦积分局始终秉持“人民公安为人民”的宗旨，聚焦群众急难愁盼问题，从救助醉酒群众、帮寻遗失物品，到调解邻里纠纷，用快速响应、耐心处置和暖心服务，在一件件民生小事中践行初心使命，赢得了辖区群众的广泛认可与赞誉。

道北派出所

9月1日凌晨，道北派出所接到群众报警，称辖区某路口有一名男子醉酒倒地。接警后，民警迅速抵达现场，发现该男子意识模糊，浑身散发着浓烈酒气，身旁还散落着多个空酒瓶。为保障男子安全及过往车辆通行秩序，民警立即在现场设置警示区域做好安全防护，随后一边轻声安抚男子情绪，缓解其醉酒后的焦躁状态，一边仔细检查男子随身物品，最终成功联系上其家属。待家属赶到现场后，民警详细叮嘱了照护醉酒人员的注意事项，并反复提醒家属今后要劝导男子适量饮酒，避免类似危险情况再次发生。家属对民警深夜不辞辛劳的及时救助连连致谢，周边群众也对民警的负责态度纷纷称赞。

近日，道北派出所接到市民张先生求助，称其不慎遗失了一部手机，手机内存储着大量重要工作文件，一旦丢失将造成严重影响。民警了解情况后，立即根据张先生提供的行走路线，调取沿途监控视频进行细致排查，很快锁定了捡走手机的群众。随后，民警通过电话与该群众取得联系，耐心说明情况并宣讲相关法律规定，该群众表示愿意主动归还手机。次日，该群众如约将手机送到派出所，民警核对无误后及时交还张先生。为表达感激之情，张先生特意制作了一面印着“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗，专程送到道北派出所，向民警高效负责的工作态度致谢。

渭南派出所

近日，渭南派出所接到群众求助，称在辖区路边发现一名男子倒在地上熟睡，疑似醉酒。民辅警迅速赶到现场，发现该男子浑身酒气，意识不清醒，无法正常沟通。为尽快联系其家人，民辅警在男子衣服口袋中仔细搜寻，找到其手机。通过手机通讯录，民警成功联系上男子家人，得知该男子是渭南镇本地村民，当晚朋友聚会饮酒过量后独自离开，家人正四处寻找。在确认该醉酒男子身体无异常情况后，民辅警将其安全送回了家中。男子家人见到平安归来的亲人，对民辅警的及时救助再三表示感谢，称赞民警是群众“贴心人”。

与此同时，渭南派出所接到群众报警，称辖区两户居民因院墙界限不清引发纠纷，双方情绪激动，请求民警到场调解。接警后，民辅警第一时间赶赴现场处置，经详细了解得知，纠纷双方为王某与邻居孙某，两人因家中修建房屋涉及院墙界限划分问题产生分歧，多次沟通无果后矛盾逐渐升级，甚至发生口角冲突，严重影响了邻里和谐。为妥善解决问题，民辅警联合村干部一同耐心倾听双方当事人的陈述与诉求，从法理、情理双重角度出发，向两人讲解相关法律法规，分析邻里和睦的重要性，并结合实际情况提出合理的解决方案。经过民辅警与村干部的悉心调处，双方当事人最终达成一致共识，并当场承诺今后将加强沟通交流，互相理解包容，共同维护良好的邻里关系。