虽已秋深，警察热情如沐春风

虽已秋深，警察热情如沐春风

10月20日，一面来自四川游客李女士的锦旗，悄然送到了天水市公安局麦积分局麦积山大景区派出所民辅警手中。红底金字的锦旗上，“情系百姓解难题，警察热情如春风”14个大字熠熠生辉，不仅是对麦积山大景区派出所工作的高度认可，更像一束暖阳，瞬间驱散了深秋的凉意，温暖了每一位民辅警的心。

然而，面对这面饱含深情的锦旗，麦积山大景区派出所民辅警们却一时陷入了“回忆难题”，一时想不起，究竟是哪一件事，让李女士如此铭记于心。也许是国庆期间，他们在景区忙碌地维持秩序，为游客提供贴心服务；也许是他们及时救助了抛锚在路边的车辆，让游客能够顺利踏上旅途；也许是他们在景区里帮助一位走失的儿童找到了家人，让焦急的父母放下心来；也许是在游客感到疲惫和无助时，他们递上的一杯热茶，给予了游客温暖和力量。

其实，这样的点滴小事，在麦积山大景区派出所的日常工作中数不胜数。在派出所民辅警心中，游客的事没有“小事”，每一件关乎游客切身利益的事，都是他们必须放在心上、全力办好的“大事”。正是这份始终把游客放在首位的坚守，让派出所收获了源源不断的认可与赞誉。今年以来，麦积山大景区派出所已累计收到游客赠送的锦旗20余面、感谢信10余封，获得5面荣誉奖牌。每一份荣誉背后，都藏着一个温暖的故事，都是民辅警们用汗水与真心换来的肯定。

这份沉甸甸的成绩，源于派出所始终坚持的“主动预防、智慧赋能、服务前置”工作理念。为了给游客提供更优质、更便捷的服务，麦积山大景区派出所构建了特色旅游警务体系，景区内各岗亭配齐急救包、雨伞、充电设备等便民物品，为游客提供咨询、求助、纠纷调解“一站式”服务。同时，创新推出数字化服务模式，通过“吐槽码”平台，建立起“扫码提交—即时派单—民警速办—全程回访”的全链条服务机制，高效处理各类游客诉求，让游客的“烦心事”变成“放心事”。

荣誉的背后，离不开广大游客的信任与认可。麦积山大景区派出所全体民辅警纷纷表示，将把这些荣誉化作继续前行的动力，始终坚守在自己的岗位上，用心做好每一项工作、办好每一件小事，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，全力为每一位前来麦积山的游客，营造一个更加安全、有序、和谐的旅游环境，让每一次麦积山之旅，都充满温暖与安心。