(记者 常魁星 通讯员 刘晨曦)10月23日,北京市通州区侨商工作站举办第三期 “融乐汇” 共营志愿市集活动。本次活动以 “提升企业服务效能、搭建惠民互动桥梁” 为核心,通过前期 “汇商厅” 共营议事会的经验赋能与现场市集的实践落地,实现了企业品牌推广与居民服务体验的双向提升,为构建良好营商环境与生活环境注入鲜活动力。
为精准破解企业品牌曝光不足、到店转化乏力等痛点,侨商工作站创新搭建 “汇商厅” 共营议事会平台,特邀前两期活动中成效显著的企业代表担任 “分享导师”。分享环节聚焦企业实际需求,从服务定位的精准锚定、市集参与的目标拆解,到上一期活动中客流增长、订单转化等具体成果的数据复盘,进行了全方位复盘解析。更针对实操环节给出细致指导:大到市集现场的展位布局、动线设计,小到宣传标语的话术打磨、优惠活动的梯度设置,以及门店内的联动引流技巧,干货满满的分享让在场企业代表深受启发。
议事会的赋能效果在市集现场得到充分彰显。参与企业不仅主动开展跨行业交流,通过 “企业推介沙龙” 环节展示自身核心服务与优势资源,更达成多项初步合作意向,为后续资源共享、抱团发展奠定基础。与此同时,各企业将优化后的服务方案付诸实践,在市集现场推出陪诊服务、现场造型、法律咨询、消费权益保护宣传等多项公益服务,搭配精准的品牌讲解与互动体验活动,迅速吸引居民驻足参与。不少居民在亲身体验后主动扫码加入企业服务群,期待获取更详细的服务信息与专属福利,现场氛围热烈而有序。
市集现场人流如织,新意十足。精品挂饰、鲜花书籍摊位吸引居民驻足挑选;餐饮与冰淇淋试吃点前队伍络绎不绝,香气四溢;最受欢迎的互动制作区欢声笑语不断,居民们亲手制作汉堡、热狗,体验“舌尖上的乐趣”。此外,物业公司的免费雨衣、电影院赠送的演出票等暖心福利,让每一位参与者都乘兴而来,尽兴而归。
“企业通过经验交流明确了服务升级方向,居民通过市集活动获得了实实在在的便利,这样的互动模式实现了多方共赢。” 侨商工作站相关负责人表示,未来将持续深化“议事会+市集”的联动机制,不断优化活动形式与服务内容,让企业在精准服务中提升品牌价值,让居民在便捷体验中增强幸福感,持续激活辖区营商活力与民生温度。