江苏市民话费余额多出8000多万 电信称操作失误

中新网南京8月6日电 (记者 崔佳明)近日，江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事，查询电话余额时发现，自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日，中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称，经核实，是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时，营业员误将电话号码输入充值金额栏目项，导致产生该余额。

据邬先生介绍，前几天收到短消息说自己话费不足，因担心停机，便前往镇上的通讯营业厅充值，可不成想对方的一番话让邬先生目瞪口呆。当地电信部门工作人员告诉他，“你的余额一辈子都用不完了”。经查询发现，该市民话费余额竟然莫名多出8000余万。

中国电信股份有限公司沭阳分公司今天回应说，经核实，是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时，营业员误将电话号码输入充值金额栏目项，导致产生该余额。

对此，该公司在回应中称，发现后与用户联系并进行了说明，并已经得到用户的理解，对因此给用户和社会各界带来的影响表示歉意。