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绿城刚交付小区200户渗漏水 不怪质量怪台风"烟花"

近期,宁波余姚有个新交付的小区,业主拨打热线反映说,小区六月份才刚刚交付,到手才2个多月的事件,但是最近雨水比较多,这一下雨就暴露出小区房屋质量问题,因为有200多户业主的人家,都出现不同程度的出现了房屋渗漏水的情况,要知道这房子可是绿城开发的呀,我们是相信它的品质才买了,那现在出现这样的问题,到底是怎么回事呢?

在宁波余姚的绿城桂语兰庭小区,记者见到了几位业主代表,业主们告诉记者,这个小区是今年6月份的,算起来,该小区也是余姚最贵的小区之一,买的时候单价接近每平米2万元。

不过,由于近期余姚当地连续降雨,使得业主对绿城的房屋质量,产生了相当大的质疑。

“在交房的时候,我就发现这里有渗水,开发商重新打掉,重新浇筑,然后还是渗水,这是两次维修,第三次是蜘蛛人从外面打了一次胶水,第四次是外面所有东西全都掀掉”,业主鲁先生说。

鲁先生表示,从六月份交付到现在,他家的房子已经让绿城维修工人修了四次,经过四次维修之后,前两天持续降雨之后,飘窗又开始漏水了,

“还是湿的,你看明显是湿的,我这套还是中间套,但是选择这个,就是靠谱左右两边可能会渗水,所以特意选的中间套,想不到中间套也是这个样子”,鲁先生说。

另一位业主毛女士则带着记者去看了自己位于顶层的房子,她这套新房的天花板和烟道也多处出现渗漏点。

“一共修了三次,这是第三次维修工人还打了膨胀螺丝,后期我没让再打,我们这一幢楼这个烟管位置全部都有水渍,而且这些水渍一抠是抠的掉的,剥掉以后发现里面是泡沫体,我也不知道是什么东西,很松,我们更多的认为,是上面漏了,然后渗下来的”,毛女士说。

业主们介绍,在绿城桂语兰庭小区一共有一千多户业主,据不完全统计,有近200户业主不同程度出现渗漏水现象。对此问题,他们多次跟绿城房产进行交涉,希望对方能够给出渗漏水原因和维修方案,但绿城方面对此的态度,让业主们感觉有些消极。

业主赵先生向绿城方面表示,“至少渗漏的原因和维修方案要告诉我们,维修方案至少要给消费者一个保障,现在已经修过两次了,还渗,我不可能第三次第四次,永无止境的让你们维修”。

业主们表示,就房屋的渗漏水问题,他们还向当地的住建部门进行了投诉。

在住建部门的主持下,业主和开发商这才进行了一轮协商。在会上,绿城方面认为,部分业主家房屋出现渗漏水情况,是跟余姚当地近期雨水较多有关系。

不过,对于这样的解释,业主们认为站不住脚。

“难道每年有这样的雨水,难道我们的房子每年都要渗水吗,我住了十几二十几年的老房子都没有渗水”,业主鲁先生质疑。

业主们认为,绿城房产必须就房屋渗漏水的原因给出真实的原因,并且给出具体的解决方案。

另外由于房屋渗漏水给业主装修入住,造成了时间上的拖延,绿城方面也应该给出相应的补偿方案。

小区的业主们告诉记者,当初购买的时候,房价可是这个地区最贵的。我们愿意花这个钱,就是认可绿城这个牌子,认为这样公司造成的房子,质量肯定是牢靠的。

那么,对于房屋渗漏水情况,绿城能够给出一个什么样的回应和解决方案呢?

在余姚绿城桂语兰庭的项目处,记者找到了这里的项目负责人,不过负责人对于业主们所反映的房屋漏水问题却表示,小区是通过项目验收,确认合格之后才交付到业主手中的,总体来说,房屋的质量并没有太大问题。

“房子是经过梅雨季节的考验,甚至绿城也请了第三方机构来进行淋水试验,基本上这种渗漏水是很少的”,该负责人说。

但为什么业主反映1000多户业主家中,有200户业主家里出现了渗漏水情况呢?对此,绿城方面表示,这是近期余姚最近雨量较大,尤其上个月底,有遇到了台风“烟花”的影响,这才出现了房屋渗漏水的情况,房修部门已经展开了积极维修。

“每一户渗漏情况都不一样,这都是有八年质保,出现渗漏都是管到底的”,“当然也有一些维修工人在施工的过程中,可能出现维修不到位的情况”,该负责人表示,会负责到底的。

这位负责人介绍,目前根据他们所了解到的情况,房屋出现渗漏水的原因各不相同,有些是门窗和墙面的连接处出现渗水,有些是外立面出现渗水,有些则是屋顶的防水层渗漏水。

对此,绿城方面都有相应的应对措施。

“到现在已经有半个月的时间,户内的问题我们是提前修,外墙是天气影响,比如上午还在下大雨,所以外墙暂时还修不了”,该负责人表示。

有业主表示,房屋渗漏水对房屋的装修和入住造成了影响,绿城表示,业主可以按照正常的法律途径来要求索赔。

近期,在余姚当地住建部门的监督之下,绿城已经向小区的业主作出承诺,会在一周之内对于有要求的业主,出具相应的维修计划,同时也希望业主对于今后的维修工作,能够积极配合。

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