【我为群众办实事】海外华人证件过期心如焚 户籍民警细致高效解其忧

【我为群众办实事】海外华人证件过期心如焚  户籍民警细致高效解其忧

近日，天水市公安局麦积分局道南派出所及时回应人民群众的所急所盼所需，拓宽服务措施，为海外华人办理居民身份证换领业务，以热情、优质的服务向辖区群众传递着人民警察的温暖和力量，赢得了群众的一致好评。

近日，身在新西兰的王女士身份证已过期，但因疫情影响，无法回国换证，心急如焚。王女士通过麦积公安微信公众号了解到，可以委托国内近亲属代办身份证，便抱着试一试的心态委托其亲属前往道南派出所咨询。道南派出所户籍民警了解了王女士的诉求后，为其梳理了需要准备的材料，通过添加微信、视频核实、资料审核无误后，民警快速为王女士办理了换领身份证业务，及时解决了王女士的烦恼。

临走时，王女士及其亲属对民警积极热情和耐心细致的服务高度赞扬，一再表示感谢。

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