“文明从细微处做起”系列报道之六：小小母婴室 细微之处见文明

新天水记者 何慧娟 王雪梅

“在家千般好，出门万事难”，这是不少带婴儿的宝妈最有共鸣的话。之前，我市很多宝妈带孩子去办事、逛街时，没有专门的地方给孩子喂奶或换尿不湿，时常会遭遇尴尬，存在诸多不便。如今，这一难题有了解决之策，越来越多母婴室的建成，让宝妈们出行更加舒适放心。

母婴室也称母乳喂养室，是携婴父母出门在外照料哺乳期婴儿进行护理、哺乳的地方，也是体现现代文明城市人文关怀的重要标志性公共设施。近几年来，我市一些商场、旅游景点、办事大厅等公共场所已建成了功能齐全的母婴室，不仅体现了大众对哺乳妈妈和婴幼儿的关注与关爱，也是推动文明城市建设的有力举措。

4月27日上午，记者来到位于藉河北路罗玉小区南侧的秦州区政务服务中心看到，宽敞明亮的大厅内，窗口工作人员正有序接待几位前来办理业务的群众。在该中心一楼大厅的西南角，就是一处母婴室，门口贴着“母婴室”的标识，室内配备有沙发、饮水机、冰箱、消毒柜、婴儿床，还有儿童玩具以及免费提供的纸尿裤等……每一处设计与配置都体现着贴心与关怀。

“这是一间单独的屋子，很安全，宝妈们可以给宝宝哺乳、换纸尿裤，也可以短暂休息，缓解疲劳，我们的每天会对室内进行打扫，补充物品。”秦州区政务服务中心志愿者杨雪涛介绍，该母婴室是秦州区总工会与2021年8月援建的，配备有各类设施，功能齐全，能够为干部职工及携婴办事群众提供护理、哺乳、集乳、喂食备餐等各项服务。

随后，记者在秦州区万达广场也看到了标识醒目的母婴室。室内硬件设施一应俱全，有整理台、热奶器、奶瓶消毒柜、置物架、纸尿裤等，里面还单独设置有哺乳间，配备了舒适的沙发和温馨的婴儿床。

“我们商场三楼和四楼都有母婴室，像周末、节假日客流量大时使用频率非常高，顾客一个接着一个。有的是带小孩进去喂奶，也有给孩子换纸尿裤的，每出来一位顾客我们都会打扫，像纸尿裤、湿巾、隔尿垫这些物资也都是免费提供。”天水万达广场保洁驻场经理闫彦霞说。

“之前出门还会发愁，怕中途给孩子喂奶不方便，现在好多地方都有了母婴室，就不用再担心这个问题了，在母婴室里给孩子喂奶、换纸尿裤，孩子觉得舒适，我们大人也感到方便。”说到公共场所母婴室的普及，宝妈王亚亚赞不绝口。

记者从天水市总工会获悉，由工会主导建设的母婴室目前全市共有25处，主要建在政务服务中心、车站等人流量较大的公共场所。除此以外，也有一些单位、商场自行配备了母婴室。

一间小小的母婴室，从细微之处照顾到了特殊群体的现实需求，既是公共服务人性化的体现，也是城市文明的一个缩影。